Nhân viên Chăm sóc khách hàng

  • Lượt xem:160

    Công ty Cổ phần Công nghệ BNC Việt Nam

    Lầu 4, số 70 Lữ Gia Phường 15 Quận 11

    BNC sinh ra để hướng toàn bộ con người, sự sáng tạo, hành động đến sứ mệnh đã đặt ra, cùng xây dựng công ty vững mạnh, đoàn kết và mang lại giá trị tốt nhất tới khách hàng, và quan trọng là phát triển ngành dịch vụ Việt Nam xứng tầm thế giới. Đó là tâm nguyện, là mong muốn, là ước mơ, là mục tiêu, là công sức, là sự đoàn kết, là tất cả thành viên, là gia đình, "là BNC" .
    *** TẦM NHÌN Trở thành công ty hàng đầu Việt Nam trong việc cung cấp các dịch vụ Web thương mại và Giá trị gia tăng về thương mại điện tử chất lượng cao phục vụ doanh nghiệp, hộ kinh doanh vừa và nhỏ.
    *** SỨ MỆNH Mang đến cho doanh nghiệp Việt Nam và các hộ kinh doanh vừa và nhỏ các dịch vụ Web thương mại vượt trội bằng việc xây dựng một hạ tầng giá trị gia tăng thương mại điện tử vững chắc trên nền công nghệ hiện đại. Tôn trọng tối đa quyền lợi của khách hàng, giúp cho việc mua và bán trở nên dễ dàng hơn, góp phần đưa Việt Nam trở thành quốc gia mạnh về thương mại điện tử và công nghệ thông tin ứng dụng.
    *** INTRO đôi lời BNC ra đời với sứ mệnh phục vụ nhu cầu, đảm bảo cho sự phát triển ổn định, bền vững của doanh nghiệp và người tiêu dùng. Chúng tôi luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, đứng trên cương vị khách hàng để phục vụ trên mong đợi của khách hàng, mong muốn hợp tác cùng phát triển bền vững với khách hàng. Chính vì vậy đã đưa ra giải pháp cung cấp một hệ sinh thái Marketing, thương mại điện tử toàn diện hỗ trợ cho các doanh nghiệp với chi phí thấp và hiêu quả cao. Để doanh nghiệp có thể hưởng một dịch vụ trọn vẹn, phát huy được khả năng quảng bá của mình tới mọi người, để đúng với vai trò là một kênh truyền thông thực sự. Hệ thống BNC đã cố gắng bằng rất nhiều công sức và sự sáng tạo, chất xám, nhằm phát triển một cộng đồng doanh nghiệp vững bền với nhiều tính năng nổi bật , mang lại giá trị tuyệt vời nhất, hệ sinh thái hỗ trợ bán hàng tốt nhất tại BNC Group. Với phương châm: “Luôn sống, làm việc tập trung vào internet, nỗ lực đưa toàn bộ sản phẩm, dịch vụ của khách hàng internet hoá, giúp cho việc bán hàng và truyển thông trở lên dễ dàng hơn bao giờ hết, bất kỳ doanh nghiệp hay cá nhân đều có thể tham gia“.

    Qui mô công ty:  
    25-99
    Người liên hệ:  
    Hoàng Thiên Phúc
    Website: 
    Email: 
    Số điện thoại: 
    02871076686

    Thông tin công việc

    Nơi làm việc:
    Hồ Chí Minh
    Năm kinh nghiệm:1
    Bằng cấp:Cao đẳngGiới tính:Nữ
    Loại hình công viêc:Toàn thời gianMức lương:5000000 - 7000000
    Ngành nghề:
    Dịch vụ khách hàng
    Hạn nộp đơn:17/06/2017
    Ngày đăng:10/06/2017 09:52

    Mô tả công việc

    *     Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi nhằm giải đáp thắc mắc của khách hàng

    *     Tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty và hỗ trợ khách hàng khi có vấn đề phát sinh

    *     Đặt lịch hẹn giữa nhân viên kinh doanh và khách hàng

    *     Chăm sóc khách hàng theo định kỳ công việc

    *     Chăm sóc khách hàng trong quá trình ký hợp đồng và sau thời gian ký hợp đồng

    *     Kiểm tra quy trình làm việc của nhân viên kinh doanh

    *     Làm việc qua Internet và điện thoại tại văn phòng công ty

    *     Một số công việc khác

    *     Thời gian làm việc:

    • Ca sáng: 8h00 – 12h.
    • Ca chiều: 13h15 – 17h15
    • Từ thứ 2 đến thứ 6, ngày thứ 7 chỉ làm việc buổi sáng.

    Yêu cầu công việc

    *     Nữ dưới 26 tuổi

    *     Ứng viên đã tốt nghiệp các trường ĐH, CĐ, TC chuyên ngành Kinh tế, Quản trị, TMĐT, CNTT,…

    *     Có giọng nói tốt (Không nói ngọng, nói lắp, nặng tiếng địa phương)

    *     Đảm bảo thời gian làm việc

    *     Có Laptop cá nhân

    *     Khả năng tư vấn và giao tiếp đàm phán tốt, nhanh nhẹn, giọng nói dễ nghe, chịu áp lực tốt.

    *     Siêng năng, chịu khó, cẩn thận, tỉ mỉ.

    *     Có kinh nghiệm kinh doanh là một lợi thế

    *     Sử dụng tốt các ứng dụng vi tính văn phòng (Word, Excel,…).